河北客户咨询是否可以更换宠物床转向轮

       今天河北宠物医院的客户咨询宠物床的转向轮，表示之前在别的公司购买的宠物床转向轮坏了，当时买的宠物床转向轮不带锁扣，所以在给宠物看病时总是会因为宠物不听话带动着宠物床到处跑很不方便，于是客户询问我公司是否有带锁扣的脚轮，答复客户有的，并且我公司车轮选用双轮结构，与地面的接触面积比独轮宽，移动更灵活，并且在行驶中不会有噪音产生，轮角上带有锁扣，锁止后不会移动，开锁有可进行移动。
       客户听到后觉得这款转向轮特别适合我们的宠物床，但不知道能否匹配到我的宠物床上，于是客户要求推荐一款宠物床之间更换，因为考虑到客户是给宠物看病的，宠物是不由支配的，所以为客户推荐了四向浮动宠物床，下面将这款宠物床的具体配置型号发给客户，客户表示很满意签订了订购合同。
       组成：立柱、床体两部分组成，再就是脚闸、片盒、电源等等。
       技术参数：床面板长：1400mm
                         床面板宽：720mm
                             床体高：830mm
                         立柱高度：2100mm
              床面板纵向行程：120mm
              床面板横向行程：260mm
                  摄影平床总高：2100mm